《人力資源共享服務課訓一體資源包》是企業進行人力資源管理三支柱轉型的背景下，圍繞人力資源共享服務中心現狀與發展趨勢、人力資源共享服務中心建設運營、人力資源共享中心人員晉升發展、人力資源共享服務實操、人力資源管理信息化、數字化等核心內容，滿足學校開設人力資源共享服務相關課程的資源的需要。

《人力資源共享服務課訓一體資源包》能夠滿足學校32課時的教學需求，其中包括理論基礎教學24課時，實訓實操8課時，通過理論和實操的學習訓練，學生更容易達到人力資源共享服務1+X證書內容的學習要求。

資源包涵蓋與核心知識點相結合的技能實訓、與企業實戰內容融合的課件、案例等多種教學資源，以及與之匹配的知識測驗、投票、頭腦風暴等互動工具。同時，支持教師靈活便捷的進行課程重塑，開展互動授課、隨堂實訓，沉淀教學數據。

知識模塊 核心知識點 課內微實訓
人力資源共享服務中心現狀與發展

1、人力資源共享服務的前世今生

2、中國共享服務探索之路、泛共享思想理念

3、共享服務中心的使命

入職手續辦理

離職手續辦理

勞動合同簽訂

簡歷篩選

小組面試場地布置

背景調查

錄用通知

社保繳納模擬

公積金辦理模擬

個稅申報模擬
人力資源共享服務中心運營建設

1、人力資源共享服務業務范圍

2、共享服務中心經典建設模式

3、共享服務中心建設中常見的失敗因素
人力資源共享服務常見概念與工具 SLA、SOP、RACI、PDCA、人服比、分層交付、員工聯絡中心、定價與結算模式
人力資源共享服務的流程梳理與產品化

1、流程對共享服務中心的價值

2、流程線上化原則

3、流程再造五步法

4、產品化思維
人力資源共享服務人員發展成長

1、常見共享服務中心組織模式

2、共享服務中心扮演哪些角色

3、共享服務中心人才素質模型
人力資源共享服務實操

1、人事服務

2、薪稅服務

3、招聘服務

4、培訓服務

5、員工問題咨詢

6、薪資核算與發放

7、社保公積金辦理

8、簡歷篩選

9、面試邀約

10、面試組織

11、背景調查

12、新員工入職培訓